Villa Garças Flat
O Villa Garças Flat valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os visitantes e hóspedes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários em nosso site.
Ao acessar ou utilizar o site do Villa Garças Flat, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados pessoais de duas formas:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Ao entrar em contato pelo site, solicitar orçamento, preencher formulários ou realizar uma reserva, podemos coletar:
- Nome completo
- Telefone
- Data de hospedagem e informações da reserva
- Mensagens enviadas voluntariamente pelo usuário
1.2. Informações coletadas automaticamente
Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP
- Informações sobre dispositivo e navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência no site
- Cookies para melhorar a experiência do usuário
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelo usuário
- Processar reservas e consultas de disponibilidade
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Enviar informações e promoções, quando autorizado pelo usuário
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
O Villa Garças Flat não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário:
- Com plataformas de reservas e pagamento escolhidas pelo usuário
- Com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do site
- Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades
Todos os terceiros envolvidos seguem padrões adequados de proteção de dados.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a proteção dos dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Perda
- Alteração
- Divulgação indevida
As informações são armazenadas de forma segura e somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação do usuário
- Analisar desempenho e tráfego do site
- Personalizar conteúdos e ofertas
O usuário pode desativar cookies em seu navegador, porém algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Direitos do Usuário (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário pode, a qualquer momento:
- Acessar seus dados pessoais
- Solicitar correção ou atualização
- Solicitar exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogar consentimento
- Solicitar informações sobre compartilhamento
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail de contato do Villa Garças Flat.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. O Villa Garças Flat não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para garantir transparência, segurança e conformidade legal. A data da última atualização será sempre informada no final do documento.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações sobre seus dados pessoais, entre em contato:
Villa Garças Flat
E-mail: contato@villagarcar.com.br
Telefone: (66) 99229-1396 – (11) 94120-0914
